ALGEMENE VOORWAARDEN
Wanneer je een massage boekt bij Massage Onderweg, ga ik ervan uit dat je kennis hebt genomen van de onderstaande algemene voorwaarden en dat je hiermee akkoord gaat.
- Ik ben geen fysiotherapeut of arts, maar een ontspannings- en voetreflexmasseur die massages op therapeutische basis aanbiedt. Het is belangrijk om te begrijpen dat mijn massages niet bedoeld zijn voor het stellen van medische diagnoses of een behandeling van medische aandoeningen, zowel acuut als chronisch. In sommige gevallen kan het voorkomen dat ik besluit om geen massage te geven en je in plaats daarvan doorverwijs naar een (geneeskundige) arts of specialist. Mijn prioriteit is jouw welzijn en veiligheid, en ik wil er zeker van zijn dat je de juiste zorg krijgt die je nodig hebt.
- Ik geef alleen massages aan dames, maar hun partner of vriend is welkom. Ik kom niet bij alleenstaande mannen thuis.
- Zodra we jouw afspraak hebben bevestigd, reken ik op jou om op de afgesproken datum en tijd aanwezig te zijn op jouw locatie. Als er onverwachte omstandigheden optreden en je moet de afspraak annuleren of verzetten, geen zorgen. Je kunt dit kosteloos doen, zolang je dit minstens 24 uur van tevoren doet. Echter, als je binnen 24 uur voor de afspraak moet annuleren of als ik voor een dichte deur sta, ben ik helaas genoodzaakt om 100% van de kosten in rekening te brengen. Hiermee wil ik duidelijk maken dat we elkaars tijd waarderen en onze afspraak lekker soepel kunnen houden.
- Als er bij Massage Onderweg binnen 24 uur iets onverwachts gebeurt waar ik geen controle over heb, zoals autopech, verkeersellende, weersomstandigheden of zelfs ziekte, zal onze afspraak niet door kunnen gaan. Het valt onder overmacht en er zal dan geen sprake zijn van een vergoeding. In zo’n geval zal ik snel contact met je opnemen en samen zullen we een nieuwe datum plannen die voor ons beiden goed uitkomt. Bedankt voor je begrip en geduld!
- Het is belangrijk dat je me de juiste informatie geeft over je gezondheid en welzijn tijdens ons gesprek. Dit helpt me om de massage zo veilig en verantwoord mogelijk uit te voeren. Of het nu gaat om medicatie, stress, eerdere operaties of ongelukken, alle details zijn van belang. Als je ergens over twijfelt voor de massage, aarzel dan niet om dit aan te geven. En als je echt onzeker bent, is het altijd een goed idee om even met je huisarts of specialist te overleggen. Samen zorgen we ervoor dat jouw welzijn voorop staat!
- Ik ben niet verantwoordelijk voor beschadiging, diefstal of verlies van persoonlijke bezittingen van jou als cliënt.
- Ik verzoek je vriendelijk om mobiele telefoons, piepers en laptops op stil te zetten voor aanvang van de massage. Houdt ook rekening met wasmachines, drogers of vaatwassers die aan staan en geluid produceren.
- Ik vind hygiëne heel belangrijk en verwacht dat ook van jou.
- Bij het maken van een afspraak wordt altijd je naam, email, adres en telefoonnummer opgeslagen voor eigen administratie. Het wordt niet verstrekt aan derden en er wordt zorgvuldig mee omgegaan.
- Een veilige omgeving voor jou en voor mij is vanzelfsprekend bij het aan huis komen. Wederzijds respect vind ik heel belangrijk en verwacht ik ook van jou. Massage Onderweg levert geen erotische diensten. Bij eventuele toespelingen zal ik de massage per direct stoppen en de omgeving verlaten.
- Een betaling kan direct na de massage contant (het liefst gepast) worden voldaan of via een bank betaalverzoek.
- Een cadeaubon is 2 jaar geldig na de uitgiftedatum, daarna komt hij te vervallen. Restitutie na aanschaf van een cadeaubon is niet mogelijk. Onder geen enkele voorwaarden.
- Aanbiedingen of kortingen zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang er beschikbaarheid is.
- Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW en exclusief reiskosten, tenzij anders vermeld.
- Voor bedrijven geldt: Alle prijzen van stoel- en/of tafelmassages op locatie, reiskosten en eventuele reistijden, zijn exclusief BTW.
- Ik schrijf een factuur uit naar bedrijven en daar geldt een betalingstermijn van 30 dagen.
- Af en toe kunnen onze prijzen een kleine dans maken, maar maak je geen zorgen! Als dat gebeurt, laten we je dit minstens 30 dagen van tevoren weten via onze website, social media, of wanneer ik bij jou thuis ben. Geen last-minute verrassingen hier, we houden het graag eerlijk en open!
- Zorg ervoor dat ik genoeg massageruimte heb van minimaal 2,5 bij 2,5 meter zonder obstakels, waar ik vrij om de tafel kan bewegen. Dat maakt het voor ons allebei een stuk comfortabeler!
- Hoe graag ik ook kom masseren, maar als jij in een flat of een appartement woont zonder lift, sla ik over. Dat is niet te doen met de tafel en nog gevaarlijk ook. Geef dit dus van tevoren aan, want als ik er pas achter kom op onze afspraak, zal ik het volledige bedrag in rekening moeten brengen. Dat zou zonde zijn en willen we allebei niet.
- Voordat we aan de massage beginnen, is het fijn als de ruimte een temperatuur heeft tussen de 21 en 23 graden. Een stopcontact in de buurt is handig om de olie te verwarmen (behalve in de zomer). Zo blijf jij lekker warm tijdens het masseren.
- Voor ik ga masseren, moet ik wat tijd inplannen om de massagetafel op te zetten en de spullen klaar te zetten. Geen zorgen, dat tellen we niet mee als deel van je kostbare massagetijd, net zoals het opruimen achteraf. De échte massagetijd begint pas zodra je lekker op de massagetafel ligt. Als er een korte intake nodig is, duurt die meestal zo’n 5 tot 10 minuutjes. Maar ook die wordt niet van je massageklokje afgehaald. Dus leun achterover, ontspan, en geniet van de massage-ervaring!
- Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaar je dat je Massage Onderweg nooit aansprakelijk kan stellen voor enige gevolgen, bijwerkingen en/of nawerkingen die mogelijk het gevolg zouden kunnen zijn van een massage die ik aan je heb gegeven.
- De algemene voorwaarden zijn geldig zolang Massage Onderweg bestaat.